护理园地
叙事护理分享
随着医疗技术的不断发展和医疗模式的转变,叙事护理作为一种新型的护理方法,越来越受到医疗界的关注。叙事护理强调通过倾听、理解、诠释患者的故事,帮助患者发现生命的意义和价值,从而促进患者的身心健康。清华大学玉泉医院护理部紧密贴合护理领域的发展动态,积极践行“叙事护理”这一创新服务模式,以推动护理服务质量的持续提升,致力于为患者提供更加人性化、个体化的护理体验。本次征文活动共征集到39篇文章,经过评选,最终选出5篇优秀范文。
主题 | 科室 | 作者 |
“90”后与90后:一种特殊的纽带 | 老年医学科 | 罗小倩、徐玉新 |
冬日的阳光 | 感染性疾病科 | 武岩 |
病房中的温暖陪伴 | 手足外科 | 崔国磊、王娜、李杰 |
用爱护理 用心倾听 | 脑肿瘤科 | 杨光 |
冬日暖阳 | 泌尿外科 | 贾珊 |
“90”后与90后:一种特殊的纽带
在医疗行业的视野中,我们经常注重的是疾病的治愈,却往往容易忽视患者作为一个个体需要得到的关爱和尊重。作为一名护士,在护理的道路上,我深切地认识到沟通的重要性,它是人与人之间心灵的桥梁,是情感交流的纽带。
那是一个雨后的清晨,空气中弥漫着泥土的芬芳和青草的香气,让人感到身心愉悦,这时病区外走来了一位阿姨,她推着一位白发苍苍的老奶奶,面容憔悴,情绪低落,郁郁寡欢,两眼无神,一点都没有因为今天的清爽天气而感到高兴。当看到这位老奶奶,我就本能地意识到这就是今天要收治的患者,立刻热情地先将患者带到床边安顿下来。从医疗记录中,了解到这位患者是“90”后,一位离休的老干部,因长期卧床和心前区不适,被诊断为“胸痹心痛病”入院。
“奶奶,您好,我是您的责任护士小倩,您现在还有胸闷胸痛的症状吗?”我轻声问道。
张奶奶闭着眼睛,皱着眉头,情绪低落地回应:“哎,还是觉得胸口堵得慌,我现在天天躺在床上,大便排不出来,很难受啊!”
了解到奶奶由于长期卧床,因排便不畅所遭受的痛苦引发烦躁情绪后,我和主管医生商量,给奶奶制定了详细的护理计划。
“张奶奶,我知道您排便困难,我现在应用中医护理技术给您解决这个大便堵得慌的问题。”我开始每天给奶奶进行中药膏摩治疗。操作准备时,我给奶奶盖好被子,叮嘱注意保暖,将中药膏摩敷于她的腹部,然后我利用手法给奶奶按摩腹部。在这20分钟里,我会告诉她“这个操作会帮助您缓解便秘的症状,减少您吃药的痛苦。”
起初,奶奶对我的护理方案持怀疑的态度,每次操作仍然对我爱答不理地说:“你能弄好我这个大便的问题?唉…随便你吧,也不知道你到底能不能帮我解决这个大便的问题。”
然而,在经过几次的治疗之后,奶奶的态度发生了翻天覆地的变化,我一进病房,她满脸笑容地招呼我说:“你就是我的责任护士小倩吧,不瞒你说,你每天都给我这么按摩一下,还真管用呢,现在大便通畅了,肚子也不胀了,舒服很多。”
听到奶奶缓解了病痛,我深深地替她感到高兴,这段时间的付出与汗水也没有白费,这是医护共同努力的结果。但是在心理上并没有真正让奶奶在暮年时光感受到温暖与幸福,这就需要在护理上更加注重日常感情的沟通,作为专科护士,就要熟练运用自己所学的专业知识,跟“90后”的奶奶保持情感上沟通,让奶奶感受到亲人般的温暖,奶奶虽经岁月洗礼,积累了宝贵的经验和智慧,但在感情上却一如常人,需要亲情的关爱,她和我年龄上跨越六十多年的差距,但心之间建立起的深厚情感联系可无限接近亲人,如何更好地关心和照顾奶奶,已成为我需要深入思考的问题。
我也由衷地为奶奶感到高兴:“奶奶,谢谢您的信任,都是您配合的好,现在您肚子舒服了心情也好了,相信您的胸闷症状也会有所缓解。”
在给奶奶护理期间,我都会和奶奶聊天,这天奶奶吐露了她的心声:“你是不知道啊,我现在躺在床上,也没有人跟我说话,我的儿子和儿媳妇去世了,老伴也在前几年走了,唉…”
听到这些,我深深地感受到奶奶的无助,关切地问道:“奶奶,那您还有其他亲人吗?”
“我还有孙女呢,对了,她也叫茜茜,就是天天忙工作,也不来看我”,张奶奶瘪着嘴说道。
我满心欢喜地说:“奶奶,您就把我当您孙女,您啊,就多了一个孙女的关心,我呢,也多了一个奶奶,这样多好!”
张奶奶时常孤独和无助,亲人又无法时刻陪伴在她身边,而她又不能自理,只能将生活起居托付给保姆,可这样的日子总是令她伤心难过,住院的生活常常令她不知所措。这也坚定了我要为她提供更好的关怀和照顾的决心。面对张奶奶的情况,在护理过程中,我不仅要做好护士的角色、护理疾病的康复,还需要像她孙女一样成为她倾诉对象,解决患者的心理需求,用心倾听、理解、关怀,从而满足他们的心理需求,这也成为了我新的挑战。
只要在岗时候,我会早早地来到奶奶病房,给她梳头、穿上她喜欢的衣服,还会给奶奶拍照片,赞美她依然是最绚丽的夕阳红。进餐时,我会关心她,鼓励多吃一点,通过观察,我发现她喜欢吃牛肉、白灼虾、蒸鱼等菜品,因此我向配餐员要求可以多订几次;但她尤为喜欢吃西瓜,我也会在旁边叮嘱她,控制血糖,水果要适量饮食。我还建议奶奶听新闻;看短视频,让她接触新鲜事物;我发现张奶奶对战争片有着浓厚的兴趣,因为她曾是参加抗美援朝的一名战士,于是鼓励她为我们科医护人员讲讲抗美援朝的感人故事,感谢老一辈人浴血奋战才有今天的和平年代,我们这些90后不仅要尊重老革命家,更要珍惜现在的美好生活。
奶奶常常拉着我的手,让我坐在床边,听着奶奶向我述说着当年的故事,回顾过去的美好时光,分享生活的点滴趣事,每次我们都能有说有笑。我帮助奶奶找回生活的信心和希望,同样感受到生活的美好和温暖。
现在只要我走进奶奶的病房,她会拉起我的手对别人说“这是我的责任护士叫小倩,也是我的好孙女。”工作时间之余,我会陪奶奶玩一会益智玩具锻炼手指、带着奶奶在床上做八段锦活动,带动同病房的奶奶们一起交流互动,分享彼此的生活经历,共同度过愉快的时光。随着时间的推移,我们增进了彼此之间的感情,相互尊重、理解,奶奶的心情也逐渐好转,心前区的不适也得到了缓解。我们的工作就是为了看到这个画面:患者身心健康,重拾生活的信心。这增强了护理职业的自豪感,体现了我们护理工作的价值。
对于90后的我来说,有着现实的生活压力和工作挑战,我也会和奶奶分享自己的故事和经历,她总是安慰我,鼓励我,要求我坚定信仰、不忘初心、不怕吃苦、勇往直前。90后的我同样感受到被理解和被需要。同时作为90后党员的我,心中有信仰,脚下有力量,对护理事业有着爱与热忱,相信通过自己的努力能够克服这些压力和挑战。
在老年医学科,有很多像张奶奶一样孤独无助的人,如果这些负面情绪一直存在就很容易产生焦虑、抑郁的情绪。为了有效地帮助这些患者,我们需要深入他们的内心世界,了解他们内心的感受和需求。通过与患者的沟通交流,我们可以逐步建立起一种互相理解、信任的关系。这样不仅可以让患者感到被关心和被尊重,还能让他们更愿意分享自己的困扰和痛苦,从而帮助患者缓解负面情绪,树立积极的心态,提高生活质量,为他们的康复创造更好的条件。